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Fragen zum Produkt
Jede Frage zum Produkt wird im Forum behandelt, und nur dort: wie BesluitBron arbeitet, was ein Werkzeug tut, warum eine Antwort so aussieht, wie sie aussieht, und jedes Issue.
Eine Antwort im Forum kann auch die nächste Person mit derselben Frage lesen. Eine Antwort per E-Mail nicht, und dieses Produkt hat einen Betreuer und keinen Helpdesk.
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- eine Frage oder ein Antrag zu personenbezogenen Daten, wofür die Datenschutzerklärung den Weg beschreibt;
- eine Schwachstelle, die auf die Sicherheitsseite geht und nie ins Forum;
- eine Anfrage nach dem Quellcode;
- alles, was an die Organisation hinter BesluitBron gerichtet ist und nicht an das Produkt.
Was dieses Postfach nicht ist
Dies ist kein Helpdesk für den INHALT von Ratsunterlagen, Urteilen oder Bekanntmachungen. BesluitBron findet und zitiert sie; was sie bedeuten, ist eine Frage an die Stelle, die sie veröffentlicht hat.
Es ist auch nicht die Meldestelle der Stiftung. Eine Meldung über die öffentliche Verwaltung geht an die Stiftung selbst, unter commonsenseinactie.nl.