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Questions sur le produit
Toute question sur le produit est traitée sur le forum, et uniquement là : comment BesluitBron fonctionne, ce que fait un outil, pourquoi une réponse a cette forme, et chaque issue.
Une réponse sur un forum peut être lue par la personne suivante qui a la même question. Une réponse par courriel non, et ce produit a un seul mainteneur et pas de service d'assistance.
Le forum est exploité par Invantive BV, sous ses propres conditions et sa propre déclaration de confidentialité. La lecture ne demande pas de compte, la publication oui, et un message est public. N'y mettez pas de données personnelles.
Par courriel
info@besluitbron.nl. Une réponse suit dans les 2 jours ouvrables.
Quatre choses n'ont pas leur place sur un forum public et vont à cette adresse :
- une question ou une demande concernant des données personnelles, dont la déclaration de confidentialité décrit la voie ;
- une vulnérabilité, qui passe par la page sécurité et jamais par le forum ;
- une demande de code source ;
- tout ce qui s'adresse à l'organisation derrière BesluitBron et non au produit.
Ce que ce guichet n'est pas
Ce n'est pas une assistance sur le CONTENU des documents des conseils, des décisions de justice ou des publications officielles. BesluitBron les trouve et les cite ; ce qu'ils signifient est une question pour l'organisme qui les a publiés.
Ce n'est pas non plus le point de signalement de la fondation. Un signalement sur l'administration publique va à la fondation elle-même, à commonsenseinactie.nl.