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Ratgeber

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Eine Testumgebung, in der ein Besucher ohne Konto eine Frage stellt und eine Antwort erhält, die die Quellen durchsucht. Das ist der schnellste Weg, um zu sehen, was das Produkt leistet: keine Installation, kein Abonnement, keine Verknüpfung. Wer mehr Fragen stellen möchte, als die Testversion zulässt, verbindet einen eigenen Assistenten mit dem Connector und unterliegt danach keinen Einschränkungen mehr, siehe Claude Koppelen.

Die Wissensdatenbank ist unter /nl/vraag zu finden, in den anderen drei Sprachen unter /en/ask, /de/frage und /fr/question. Ein Administrator aktiviert sie mit der Einstellung „Ask:Enabled“. Ist diese deaktiviert, existiert die Seite nicht und erscheint auch nicht im Menü. Verfügbar ab Version 1.3.41.

Was ein Besucher einträgt

Drei Dinge, von denen zwei obligatorisch sind:

  • die Frage, höchstens 300 Zeichen;
  • die Rolle, für die die Antwort verfasst wird: Einwohner, Journalist, Ratsmitglied, Verwaltungsbeamter oder Mitarbeiter der Geschäftsstelle und Beamter. Die Rolle bestimmt den Ton und die Tiefe, nicht die Quellen;
  • Eine E-Mail-Adresse, die erst ab der zweiten Frage innerhalb von 24 Stunden benötigt wird.

Es gibt auch eine Auswahlliste mit Beispielfragen. Diese füllt das Eingabefeld aus, ersetzt es jedoch nicht: Der Text bleibt danach bearbeitbar, und Sie können jederzeit eine eigene Frage eingeben.

Wie viele Fragen dürfen gestellt werden?

Die Begrenzung gilt pro IP-Adresse und pro E-Mail-Adresse über einen Zeitraum von 24 Stunden:

Frage Was passiert
Der erste Die Antwort wird auf dem Bildschirm angezeigt
Die zweite bis einschließlich die fünfte Es wird eine E-Mail-Adresse benötigt, und die Antwort erfolgt per E-Mail.
Ab der sechsten Klasse Es folgt keine weitere Antwort, mit einem Verweis auf die Anleitungsseite

Eine E-Mail-Adresse muss zunächst bestätigt werden. Solange dies nicht geschehen ist, bleibt eine Antwort zurückgestellt und es wird nichts an diese Adresse gesendet. Der Bestätigungslink gibt alle ausstehenden Antworten für diese Adresse auf einmal frei.

Auch die Kosten sind begrenzt. Alle Besucher zusammen verfügen über ein Tagesbudget von 100 Euro. Ist dieses aufgebraucht, gibt es an diesem Tag keine weiteren Antworten mehr, unabhängig davon, wer die Frage stellt.

Was die Antwort beinhaltet

Jede Antwort befindet sich unter einer eigenen Adresse, die ein nicht rückverfolgbares Merkmal enthält. Diese Adresse ist der Schlüssel: Wer sie hat, sieht die Antwort, und Suchmaschinen können sie nicht finden. Sie eignet sich also zum Teilen, ist aber ungeeignet, um sie irgendwo öffentlich zu veröffentlichen.

Über der Antwort stehen zwei Hinweise, die unterschiedliche Funktionen haben:

  • Die Antwort wurde von einer KI erstellt und kann Fehler enthalten;
  • Dies ist eine Testumgebung, und eine Antwort ist nicht zur Wiederverwendung in einer Veröffentlichung, einer Stellungnahme oder einem Beschluss bestimmt.

Ersteres ist eine Verpflichtung gemäß der europäischen KI-Verordnung. Letzteres ist eine Zusage bezüglich des Dienstes und ersetzt das Erstere nicht. Beides ist auch im Ausfüllformular und in der E-Mail enthalten.

Die Platzierung ist Teil der Vorschrift und keine Frage der Gestaltung. Die Verordnung verlangt, dass dies für den Leser deutlich erkennbar ist. Wer zuerst die gesamte Antwort liest und erst danach darunter feststellt, dass sie von einer Maschine verfasst wurde, hat dem Text bereits Glauben geschenkt. Bis zur Version 1.3.49 befanden sich die Hinweise unter der Antwort; ab Version 1.3.50 stehen sie darüber, auch bei einer Frage, die noch in Bearbeitung ist.

Darunter steht, welches Modell die Antwort gegeben hat und auf welcher Denksstufe. Diese Auswahl begrenzt die Kosten des kostenlosen Angebots.

Bei automatischen Antworten trägt die Antwortseite die Betreffzeile „AI-Generated: true“. Die E-Mail mit der Antwort enthält dieselbe Betreffzeile. Eine Seite ohne generierten Text enthält diese Betreffzeile nicht.

Dossiers

Ein Administrator kann eine eigene Frage mit der dazugehörigen Antwort zu einer öffentlichen Seite hochstufen. Diese Seiten sind unter /nl/dossiers zu finden und dienen als Beispiel dafür, was die Quellen liefern.

Dabei gelten drei Regeln:

  • Nur eine Frage, die der Administrator selbst gestellt hat, kann hervorgehoben werden, niemals die eines Besuchers;
  • Eine Seite mit einem Doktorgrad gibt es nur in der Sprache, in der die Frage gestellt wurde. In einer anderen Sprache existiert die Adresse nicht;
  • Auf der Seite wird oberhalb der Antwort darauf hingewiesen, dass diese von einer KI erstellt wurde, und es werden der Zeitpunkt der Erstellung sowie die durchsuchten Quellen genannt.

Was erfasst wird

Jede Frage wird zusammen mit der Antwort, der Rolle, der Sprache, der Dauer und den Kosten gespeichert. Ziel ist es, die Funktionsweise des Produkts zu verbessern. Die Speicherung erfolgt in drei Schritten:

  • Nach 30 Tagen werden die IP-Adresse und die E-Mail-Adresse gelöscht;
  • Nach einem Jahr verschwindet die Antwort, und es bleiben die Fragen nach der Rolle, der Dauer und den Kosten;
  • Nach zwei Jahren wird die Registrierung vollständig gelöscht.

Eine Seite mit Promotionsstatus bildet hier eine Ausnahme, da sich eine öffentliche Seite andernfalls selbst leeren würde.

Die Frage bezieht sich auf ein Modell eines Anbieters außerhalb der Europäischen Union. Das ist auch im Formular vermerkt. Geben Sie daher in einer Frage keine personenbezogenen Daten an, auch nicht die des Fragestellers selbst: Der Text wird nicht gefiltert. Wer eine Frage löschen lassen möchte, nutzt den Weg unter Verzoek over Persoonsgegevens.

Was die Ratgeber-Rubrik nicht ist

Kein Dienst, auf den man eine Empfehlung oder eine Entscheidung stützen kann. Es handelt sich um einen Test mit einem Tagesbudget, der ohne Vorankündigung beendet werden kann. Wer das Produkt ernsthaft nutzt, verbindet einen eigenen Assistenten mit dem Connector: Das ist kostenlos, unbegrenzt und die Antwort stammt dann aus dem eigenen Umfeld. Siehe Claude Koppelen und, um eine sinnvolle Frage zu stellen, Een Vraag Stellen.