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Page d'erreur

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En cas d'erreur, chaque requête est redirigée vers le même écran. Cet écran indique la nature de l'erreur, l'adresse consultée, l'heure en UTC et un identifiant de requête. Cet identifiant permet de retrouver le message dans l'écran « Fouten » de la console. Pour savoir où un message doit être classé, consultez Fout Melden.

Sous « Contexte », figure la version à l'origine de l'erreur, à partir de la version 1.3.58. Sans cette version, une erreur ne veut pas dire grand-chose, car le code change à chaque nouvelle version. Cette page ne comporte pas de pied de page ; la version n'y figurait donc pas.

La section « Contexte » n'est visible que par un administrateur connecté à la console. Elle contient la version, les indications fournies par le code au cours de son exécution, la pile complète et, si le démarrage du service a échoué, le message correspondant. Un visiteur non connecté ne voit pas cette section. Un compte autorisé uniquement à utiliser l'explorateur ne la voit pas non plus. C'est un choix. Une pile contient des noms de fichiers et des détails internes, et l'identifiant de la requête suffit pour signaler une erreur. À partir de la version 1.4.8. Jusqu'à la version 1.4.7 incluse, tous les comptes connectés pouvaient voir cette section, y compris les comptes ayant uniquement accès à l'explorateur.

Le bouton « Copier au format Markdown » place l'intégralité du message au format Markdown dans le presse-papiers, y compris à partir de la version 1.3.58. Ce texte est destiné à l'analyse et peut être collé dans un e-mail, un ticket ou une conversation avec un assistant. Le bouton copie ce qui s'affiche à l'écran : avec la pile et les instructions destinées à un administrateur connecté, mais sans celles destinées à tout autre visiteur. La version est toujours incluse.

Le texte du presse-papiers ne contient ni adresse IP, ni identifiant de navigateur, ni nom d'utilisateur. Ces trois éléments ne sont d'aucune utilité pour lire une pile, et ils seraient transférés à l'endroit où le texte est collé. La page Fouten les enregistre toutefois, car ils sont nécessaires pour déterminer si une erreur provient d'une source particulière.